آکادمی فولاد ایران، دوره کاربردی " مهندسی فروش و ارتباط با مشتریان در صنعت فولاد ایران " را در روزهای یکشنبه 26 و دوشنبه 27 بهمن ماه به مدت 10 ساعت و به صورت آنلاین برگزار می کند.
مهم ترین محورهای این دوره آموزشی به شرح زیر است:
تدوین ارکان فروش و ساختار نیروهای فروش
تحلیل رفتاری مشتری و روش های مذاکره با شخصیت های متفاوت در صنعت فولاد
مدیریت اعتراض مشتری و تاکتیک های پاسخگویی به مشتریان ناراضی
فرآیند STP در بازاریابی ( بخش بندی، هدف گیری، جایگاه یابی) در صنعت فولاد
تاکتیک های مناسب با توجه به آمیزه بازاریابی (MARKETING MIX)
روانشناسی مشتریان با استفاده از روش NLP
برنامه توسعه فردی P.D.P
ارزیابی مشتری، خاتمه فروش و وفادارسازی و رضایت مشتریان
ارتباط مهندسی فروش با واحد طراحی و توسعه
علاقمندان می توانند جهت ثبت نام یا کسب اطلاعات بیشتر، با شماره تماس های ۴-۸۸۵۵۱۷۰۱-۰۲۱ داخلی ۵ تماس حاصل فرمایند. ضمنا اعضای اصلی انجمن تولیدکنندگان فولاد ایران برای شرکت در دوره های آموزشی تخصصی اکادمی از ۵۰ درصد تخفیف ویژه و اعضای وابسته از ۳۰ درصد تخفیف برخوردار خواهند شد.
این دوره آموزشی، توسط آکادمی فولاد ایران، به صورت آنلاین و از طریق سامانه آموزش از راه دور انجمن تولیدکنندگان فولاد ایران (LMS) برگزار می شود.